岗位职责:
1、 维护班级日常运转,统筹协调课前各项工作;
2、 与学员、老师精准对接,及时梳理并反馈各类问题;
3、 在线听课、录课;课上发生的特殊情况及时处理并反馈;
4、 策划班级活动,提升学员活跃度,打造高粘性;
5、对学员的活跃、留存、续课等运营指标负责;
6、定期整理、总结运营经验,推动课程与产品的转化及销售;
7、保持与学员良性沟通,提升学员满意度;
岗位任职要求:
1、 正规院校大专以上学历;
2、 专业不限;
3、 有一年以上教育行业、社群运营等相关工作经验;
4、 具备良好的责任心、沟通协调能力,执行力及抗压能力,善于调动班级气氛;
5、 具备总结、数据整理和数据分析能力;
6、 具备流程执行能力;
7、 能够熟练操作并使用办公软件及各类线上教学器材;
8、 具有较强的时间观念;
9、 普通话标准,二级甲等以上优先,对配音感兴趣;
薪酬福利:
1、 底薪 带班费 绩效工资 器材销售提成,综合薪资4K-8K,年末13薪,五险;
2、 节日、假日福利,生日福利;
工作时间:周二至周日 9:30-17:30,每周3次晚课,时长1-2小时(可在家工作)午休1小时,提供免费工作餐;
培训提升:
每月一次职业技能提升内训,视工作情况提供专业的职业技能提升外训。