身处职场还是要有点主人翁精神

文/高贤峰教授


　　这个题目一定会招致很多人的质疑：企业真正的主人是老板，员工都是打工者，凭什么能做主人翁？

　　是的。从传统意义上，在民营企业，员工是不可能做主人翁的。真正的企业主人当然是老板。也正是这个原因，使得很多人抱有严重的打工心态：工作都是为老板做的，自己就是为了挣点工资。因此，只要不影响工资奖金，工作上投入越少越好。更严重的，工作上拈轻怕重，报酬上斤斤计较，在态度上消极被动，甚至偷奸耍滑。遇到难事躲着走，能少干就少干。对临时性的额外工作，更是想方设法推脱。这就是让老板和管理者困惑不已的打工心态。这种心态从民营企业发端，已经深深侵入国有企业、甚至国家机关。

　　其实，这种心态影响的不仅仅是企业等组织，更直接影响的是员工本人的职业发展。

　　客观上讲，付出劳动，就要有劳动报酬，这一点天经地义。所以，当员工“斤斤计较”自己的工作报酬时，也不应该受到过多指责。但是，工作本身的回报是多方面、多层次的。如果员工紧盯工资报酬这一种回报的话，可能会忽略另一个更重要、更具有战略性的回报：那就是人力资本的积累。

　　员工的人力资本表现为知识、经验、技能。实际上，知识、经验、技能有两个功能：一个是用来劳动，一个是用来投资。

　　把知识、经验、技能的功能定位为“劳动”，必然产生打工心理。因为，劳动就要有劳动报酬，劳动报酬通常表现为工资、奖金。因此，仅仅关注自己的工资奖金就是把自己定位为劳动者，劳动者在民营企业就是打工者。打工者自然就会产生打工心态。一旦打工心态成为主流心态，管理者就会陷入前文所说的尴尬。

　　其实，知识、经验、技能还有另一个功能，那就是投资。我们所说的人力资本正是强调的知识、经验、技能的资本属性和投资功能。按照人力资本的属性分析岗位，会得出另外一个重要结论：

　　每个岗位都是一个股份制公司，员工与老板都是岗位股份制公司的股东，只不过，员工投入的不是货币资本，而是人力资本，具体形式是知识、经验、技能。他要求的回报也不表现为利润，而是首先表现为人力资本，也就是知识、经验、技能的积累。这种把知识、经验、技能当作自己的资本的员工，关注的首先不是工作之后的工资回报，而是工作之后的知识、经验、技能是否有所增长。就象企业老板一样，老板投资创建了公司，同时也参加公司的工作和劳动，但是，没有几个老板真正关心自己的工资奖金是多少，而是关心自己的投资回报——利润的高低。因此，关注投资回报是典型的老板心态。当员工关注的焦点从工资奖金转移到知识经验技能的积累时，员工的心态也就从打工心态转移到了老板心态。只不过不是企业老板，而是岗位股份制公司的老板，或者简称岗位老板。

　　我们把这个理论称为岗位股份制公司理论。这是一种全新的职业观、利益观或价值观，它的最大功能就是扭转员工的打工心态为主人翁心态。使员工在打工心态下认为是吃亏而不愿意做的事，变为不怕吃亏而积极做，甚至是主动做别人不愿意做的“吃亏”事；甚至可以把以打工心态精于“算计”的“精”员工改造成企业需要的不太算计的“傻”员工。

　　例如，老板雇用了20个员工，就相当于成立了20个股份制公司，雇用了20个总经理。但是，这些总经理有“精”的，有“傻”的。老板给他们各布置了三个工作，“精”员工只做了一个，老板没有考核，照发工资600元，“傻”员工做5个，也照发工资600元。按照打工心态，当然是做一个工作挣600元的员工“赚”了，属于“精”员工；做5个工作挣600元的员工“赔了”，属于“傻”员工。但是，当按照“员工是人力资本投资者”的理念分析时正好相反：老板给他们各自三个工作，就相当于给他们三次积累知识、经验、技能的机会，也就是三次分红的机会，“精”员工分红了一次，而“傻”员工分红了5次。“傻”员工相当于“精”员工分红的5倍。按照同比例分红的原则，老板在“傻”员工岗位的分红相当于在“精”员工岗位分红的5倍。在下一步追加投资时，当然是追加给投资回报率高的“傻”员工。结果，“傻”员工工资越来越高，职位也越来越高，职业生涯得到了快速发展。而“精”员工长期得不到老板的投资，最后，越来越萎缩，最后倒闭了。也就是下岗了。

　　因此，同一个事情，按照劳动者定位、打工心态是一个判断，按照投资者定位和主人翁心态又是另一个判断。显然，第一个判断既不利于企业，也不利于员工；第二种判断，不仅是企业需要的，更是员工需要的。不仅有利于企业的发展，更有利于员工职业生涯的发展。因此，树立主人翁的精神，主人翁的意识和心态从事岗位工作，不仅是企业发展的需要，更是员工职业发展的需要。因此，员工还是要有主人翁精神。

　　员工要有主人翁精神，这不仅是理论推导的结果，更是职业生涯成功者的经验总结。

　　事实证明，在所有成功人士的身上，几乎无一例外地表现出这种主人翁的精神：把工作上的事当成自己的事，甚至比关心家事更关心工作；主动、积极、负责、奉献、坚持、追求成功、永不言败。他们不贪图名利、不计较得失，只是全身心地投入工作，全力以赴地完成任务，以“怎样才能更好、怎样才能更快”的标准处理每一个工作细节。他们这样做时，可能没有刻意地想得到什么，但是，只要长期、坚持这样做了，该得到的，基本都能得到。